Être agile face aux risques

Un article : Être agile face aux risques qui présente dans un premier temps la gestion de risques sur un projet. Dans un deuxième temps, nous voyons l'apport des méthodes agiles, XP en particulier, dans la diminution des risques sur le projet. Ces méthodes sont de véritables tueuses de risques !

Accords toltèques sur le site...

Même si certains pont existent entre accords toltèques et XP, à ce sujet, voir ce qui est écrit dans les accords toltèques pour l'Extreme Programming, je crois qu'il est préférable de séparer les ressources sur le site.
Voici donc le petit dernier de la famille des sites web : http://tolteque.thierrycros.net/ exclusivement consacré aux quatre accords toltèques.

Avec en avant-première le passeport toltèque ! Un paquetage destiné au voyageur toltèque, basé sur une mise en pratique progressive de quatre semaines.

Comment développer vos ressources personnelles

Une ressource qui peut être un excellent complément à l'approche agile :

• pour comprendre ce qui se passe vraiment,
• pour accompagner le changement.

Un e-book de Francis Delval :
Comment développer vos ressources personnelles (format PDF 942 kO).

La ressource primordiale à utiliser dans la relation avec soi-même est la bienveillance.
Francis Delval

Cartes SCOPE/M : retour d'expérience

Je présente dans modèle SCOPE ma façon de mettre en oeuvre le modèle SCORE dans une équipe. Concrètement, il s'agit simplement de guider une réunion de travail dont le but est d'éclaircir puis améliorer une situation jugée inconfortable.

L'environnement, les invités à la réunion
Une salle de réunion, un tableau, une table de réunion. Les invités sont directement concernés par la situation, tous les membres d'une équipe ne pouvant être présents, un délégué spécialement adoubé pour cette réunion fut envoyé.

Déroulement de la session
Je (en tant qu'animateur de la réunion) présente SCOPE/M et les cartes support. Un embryon de diagramme d'idées est dessiné au tableau ; au centre, dans un cercle, le libéllé de la problématique et une ligne courbée pour chacune des 5 positions de base : S C O P E.
Il s'agit ensuite de passer par les 5 + 1 postures. La confusion sur la nature des éléments est assez fréquente, est-ce un symptôme, une cause... attention à rester cohérent, tout simplement. Autre point, dégager un plan d'action fut assez laborieux. Il s'agit d'être vigilant sur la qualité des actions décrites, ne pas rester dans les voeux pieux et déclarations de bonnes intentions. Les actions sont concrètes : l'action, qui en est le responsable, quelle est la date d'échéance a minima.

Améliorations à noter
- Passer 2 fois si possible sur les 6 postures : une première fois pour dégrossir, une position meta, puis reboucler sur les différents axes
- Si possible prendre une photo du tableau pour l'utiliser dans le compte-rendu
- Considérer cette réunion comme "exceptionnelle" en termes d'attitude, d'importance, bref, ce n'est pas une réunion d'avancement classique, c'est un peu comme si cette réunion se déroulait au Louvre (photo www.folp.free.fr).

Accés au support UML gratuit et liste de diffusion

Le support UML est aujourd'hui utilisé par plusieurs centaines de personnes. Pour faciliter la diffusion d'informations concernant ce support (mises à jour, compléments, changements de codes d'accés...) et plus généralement l'actualité du site, les emails auxquels sont envoyés les codes d'accés au support sont automatiquement inscrits à la liste de diffusion générale du site : info:thierrycros.net.

Avec quelques précisions :

• Cette inscription reste facultative, il est toujours possible de ne pas répondre au mail de demande de confirmation de l'inscription
• Une fois inscrit, vous pouvez à tout moment vous désincrire en envoyant simplement un mail au robot de la liste (voir la signature des mails envoyés par la liste)
• Cela va sans dire mais... c'est mieux en le disant :-) votre email est exclusivement réservé à la diffusion d'infos depuis www.thierrycros.net et n'est pas utilisé à d'autres fins ni transmis à qui que ce soit.
  

Pour demander l'accés au support, il suffit de cliquer ici.

De SCORE à SCOPE/M

Le modèle SCORE, destiné à clarifier des situations à améliorer, est au départ un outil de développement personnel me semble-t-il. C'est aussi un moyen de travail collaboratif, lorsqu'il s'agit par exemple de changer une situation jugée insatisfaisante.

En tant qu'outil "personnel" le R représente les ressources nécessaires à ce changement, comme plus d'enthousiasme, parler en public, etc. Dans cet ordre d'idée, il existe plusieurs outils qui permettent de mettre en place ces ressources (par exemple travailler sur des ancrages...).

En tant qu'outil de travail collaboratif, nous travaillons au niveau collectif et il s'agit alors d'établir un plan d'action pour les personnes concernées. Le R devient P.

• S pour Situation ou Symptômes
• C pour Causes
• O pour Objectifs
• P pour Plan d'action
• E pour Effets
• M pour meta ou poste d'observation du SCOPE.

Plan d'action
Un "bon plan d'action" comprend au minimum le libéllé de l'action, son porteur, sa date d'échéance. Il peut être selon les cas simplement décrit sur un tableau ou bien géré via un tableur ou encore un outil spécialisé. Quoi qu'il en soit, il est écrit. Et régulièrement suivi et mis à jour.

Objectifs, Effet et Plan d'Action
Les objectifs existent à plusieurs niveaux.

1. Niveau idéal, proche de l'effet dans SCOPE
2. Niveau global à terme
   
3. Niveau mesurable à plus court terme
4. En pratique les objectifs deviennent des actions du plan.

En conclusion...
Une situation à améliorer ? Scopez-là ! L'article Modèles SCORE et SCOPE/M propose un exemple de mise en oeuvre. Vous pouvez aussi éditer vos cartes SCOPE/M.

Photo f.o.l.p.

CARA

Je m'étais posé la question suivante : quelles sont les qualités à posseder pour être "bien" dans l'équipe (en tant que client, manager, développeur) ? Je ne parle pas de qualités de "professionnel" : maîtriser telle ou telle architecture, tel process métier, être capable de gérer un budget et de recruter... Non, plutôt de qualités humaines en adéquation avec les valeurs de XP :

• Communication,
• Feedback,
• Simplicité,
• Courage.

Et la réponse se trouvait (pour moi) dans C.A.R.A. pour :

• Courage,
• Attention,
• Responsabilité,
• Assertivité.

Quelques éléments dans cet article, toujours en construction. J'avais surtout insisté à l'époque sur l'assertivité en tant qu'expression d'une certaine affirmation de soi dans l'équipe.

Photo folp : plage du Diamant, Martinique.